Gizlilik politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 29 Ağustos 2026
Sihirlicin Mağazacılık Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, sihirlicin.com web sitesini ziyaret ettiğinizde, ürün satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplanabileceğini, kullanılabileceğini ve işlenebileceğini açıklamaktadır.
1. Toplanabilecek Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir veya işlenebilir:
Ad ve soyad.
E-posta adresi.
Telefon numarası.
Fatura ve teslimat adresleri.
Sipariş ve işlem bilgileri.
Satın alınan veya iade edilen ürünlere ilişkin bilgiler.
Müşteri hizmetleriyle yapılan iletişimler.
IP adresi, cihaz, tarayıcı ve web sitesi kullanım bilgileri.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli işlem bilgileri.
Ödeme kartlarına ilişkin hassas bilgiler, kullanılan ödeme altyapısı ve ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından kendi güvenlik standartları doğrultusunda işlenebilir.
2. Bilgileri Nasıl Topluyoruz?
Kişisel bilgileriniz doğrudan sizden, web sitesindeki işlemlerinizden, çerez ve benzeri teknolojilerden veya hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılardan elde edilebilir.
Örneğin sipariş oluşturduğunuzda, müşteri hesabı kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya web sitesini ziyaret ettiğinizde belirli bilgiler işlenebilir.
3. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları
Kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması ve işlenmesi.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi.
Sipariş ve teslimat bildirimlerinin gönderilmesi.
İade ve para iadesi işlemlerinin yürütülmesi.
Müşteri hizmetlerinin sağlanması.
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması.
Hizmetlerimizin geliştirilmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.
4. Shopify Altyapısı
sihirlicin.com, Shopify altyapısı kullanılarak işletilmektedir.
Shopify, mağazanın teknik olarak çalıştırılması, siparişlerin yönetilmesi, güvenlik ve ilgili e-ticaret hizmetlerinin sağlanması kapsamında belirli kişisel bilgileri işleyebilir.
Shopify'ın kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kendi gizlilik koşulları ayrıca geçerlidir.
5. Hizmet Sağlayıcıları
Hizmetlerin sunulması amacıyla gerekli olduğu ölçüde kişisel bilgiler aşağıdaki kategorilerdeki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
E-ticaret altyapısı sağlayıcıları.
Ödeme hizmeti sağlayıcıları.
Kargo ve lojistik şirketleri.
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları.
Müşteri hizmetleri sağlayıcıları.
Analiz ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları.
Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Bilgiler yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya diğer hukuka uygun amaçlar doğrultusunda paylaşılır.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitesi, temel fonksiyonların çalıştırılması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması, performansın ölçülmesi ve gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Kullanılabilen çerezler ve kullanıcı tercihleri, web sitesindeki çerez yönetimi araçları üzerinden yönetilebilir.
7. Pazarlama İletişimleri
Yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması halinde ürünler, kampanyalar veya diğer ticari iletişimler gönderilebilir.
Kullanıcılar, ilgili iletişimde sunulan abonelikten çıkma yöntemlerini kullanarak pazarlama iletişim tercihlerini değiştirebilir.
Sipariş, ödeme, güvenlik veya müşteri hizmetleri gibi hizmetin sağlanması için gerekli operasyonel iletişimler pazarlama iletişimlerinden ayrı değerlendirilebilir.
8. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korunması amacıyla makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik depolama yönteminin mutlak güvenlik sağlayacağı garanti edilemez.
9. Verilerin Saklanması
Kişisel bilgiler; siparişlerin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve diğer hukuka uygun amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.
Saklama süreleri verinin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değişebilir.
10. Haklarınız
Yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, erişim, düzeltme, silme veya ilgili diğer yasal haklara sahip olabilirsiniz.
Bu haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
Talebin niteliğine göre kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir. Kontrolümüz dışında bulunan üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
12. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamayı amaçlamıyoruz.
13. Uluslararası Veri Aktarımları
Shopify veya kullandığımız diğer hizmet sağlayıcıların uluslararası altyapıları nedeniyle kişisel bilgiler Türkiye dışındaki ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.
Bu tür işlemler yürürlükteki veri koruma mevzuatı ve uygulanabilir güvenlik mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
14. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası; mevzuattaki, teknolojideki veya işletme uygulamalarımızdaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.
Güncel politika web sitesinde yayımlanır ve son güncelleme tarihi değiştirilir.
15. İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya kişisel bilgilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ticari Unvan: Sihirlicin Mağazacılık Limited Şirketi
Adres: Yalı Mahallesi Topselvi Caddesi Budak İş Merkezi No: 22/C, Topselvi, İstanbul 34873, Türkiye
E-posta: ahmet.alpay@sihirlicin.com
Telefon: 0552 690 02 27
Vergi Dairesi: Kartal
Vergi No: 7701176672
Web sitesi: sihirlicin.com